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Die besten Handy-Verträge für Senioren in der Schweiz
Ältere Menschen in der Schweiz sind heutzutage sehr mobil und technikaffin. Ein Internet-Zugang daheim ist für viele selbstverständlich. In der Regel möchte man aber auch unterwegs gut erreichbar sein. Sei es zum Telefonieren mit Freunden und Bekannten, zum Schreiben von SMS oder zum Surfen im Internet.
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Doch auch in den Auslandsferien möchte man gut zu erreichen sein. Gleichzeitig soll das Budget aber nicht durch Roaming-Gebühren strapaziert werden.
Da jeder Senior/-in andere Bedürfnisse hat, haben wir Ihnen eine Übersicht wichtiger Kriterien für einen Handy-Vertrag zusammengestellt. Diese dient als erste Orientierung. Am Ende des Artikels zeigen wir Ihnen einige Anbieter geeigneter Handy-Verträge. So finden Sie den zu Ihnen passenden Tarif gewiss.
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Die SIM-Karte
Wenn Sie noch keinerlei Erfahrung mit dem Einsetzen von SIM-Karten in Ihr Smartphone oder Handy haben, dann sollten Sie sich für einen Anbieter entscheiden, bei dem Sie dafür in ein Geschäft gehen können. Falls Sie bei einem Anbieter ein Angebot nur online erwerben können, so wird Ihnen die SIM-Karte meist per Post zugesendet. Daher sollten sie wissen, wie Sie diese Karte einsetzen und aktivieren können.
Online-Vertragsabschluss
Falls ein bestimmter Vertrag nur online abschliessbar ist, sollten Sie sich alle Webseiten und Konditionen sorgfältig durchlesen. Speziell ist hierbei das «Kleingedruckte». In den AGB sind häufig Aussagen enthalten, die nicht immer im Sinne der Kunden sind und Ihnen eventuell Mehrkosten verursachen. Dies betrifft etwa die möglichen Kündigungsfristen, Mahngebühren oder Gebühren bei vorzeitiger Vertragsbeendigung.
Kundendienst und Hilfe
Als Senior/-in ist man froh darüber, wenn es einen Ansprechpartner gibt, der Ihnen im Fehlerfalle, bei Verbindungsproblemen oder Fragen zum Vertrag helfen kann. Dazu stellt der Anbieter meistens eine Service-Nummer zur Verfügung. Achten Sie darauf, dass diese Telefonnummer kostenfrei ist oder eine normale Schweizer Rufnummer ist. Ansonsten bleiben Ihnen nur die teuren 0900-Rufnummern, die minütlich abgerechnet werden.
Telefonverbindungen in der Schweiz
Bei fast allen Anbietern sind Anrufe innerhalb der Schweiz durch die monatliche Abo-Gebühr abgedeckt. Damit können Sie alle Festnetznummern und Mobilfunknetze innerhalb der Schweiz ohne Mehrkosten und ohne Verbindungsgebühren anrufen.
Daten / Internet in der Schweiz
Die meisten Verträge bieten ein bestimmtes Datenvolumen, das Ihnen monatlich zur Verfügung steht und die maximale Geschwindigkeit bietet. Sollten Sie das Volumen überschreiten, wird die Surfgeschwindigkeit gedrosselt. Mehrkosten entstehen dadurch bei den meisten Anbietern nicht. Sind Sie regelmässig von einer Drosselung betroffen, sollten Sie ein Datenpaket dazu kaufen oder auf ein grösseres Abonnement wechseln.
SMS / MMS in der Schweiz
Wenn Sie Wert darauflegen, die klassischen SMS oder MMS zu versenden oder aber über kein Smartphone verfügen, dann sollten Sie auf eine unbegrenzte Anzahl SMS und MMS in Ihrem Vertrag achten. In den meisten Abonnements ist diese Option innerhalb der Schweiz aber bereits enthalten.
